INSTITUTO GALLEGO DE PROMOCIÓN ECONÓMICA 
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Manuais prácticos do autónomo

GUÍA BÁSICA DEL AUTÓNOMO

Aborda los principales aspectos implícitos en el desarrollo diario de la gestión de cualquier autónomo, con independencia de su ámbito de actividad.

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Anexo: Constitución telemática como empresario individual

El trabajo autónomo

Aproximación a la figura del autónomo, principales características y cambios recientes del Estatuto del Trabajador Autónomo.

El trabajo autónomo

Ventajas e inconvenientes del trabajo autónomo

Análisis sobre las ventajas e inconvenientes que supone trabajar por cuenta propia.

Ventajas e inconvenientes

La responsabilidad del trabajador autónomo

Análisis de la responsabilidad que asume el trabajador autónomo, bienes que puede proteger e implicaciones en caso de matrimonio.

La responsabilidad del trabajador autónomo

Patrimonio empresarial VS Patrimonio personal

Análisis del tratamiento del patrimonio de la persona autónoma y sus implicaciones a efectos del riesgo asumido y la afectación de bienes a la actividad según cada impuesto.

Patrimonio empresarial vs Patrimonio personal

Las principales obligaciones contables y de registro

Resumen de las principales obligaciones y de registro del colectivo autónomo en función del régimen de estimación elegido: estimación directa o estimación objetiva.

Principales obligaciones contables y de registro

La seguridad social del autónomo: Régimen Especial

Información sobre el Régimen Especial de los trabajadores autónomos, la obligación de cotizar, cuotas y prestaciones garantizadas por la seguridad social.

La seguridad social del autónomo

La contratación de personal

Resumen de las principales obligaciones de la persona autónoma en cuestiones de contratación y contratos más habituales.

La contratación de personal: particularidades

Trámites de puesta en marcha como autónomo

Resumen de los principales trámites que hay que realizar para darse de alta como autónomo y poder iniciar la actividad.

Trámites de puesta en marcha como autónomo

El colectivo autónomo económicamente dependiente

Características y principales derechos de este colectivo.

El colectivo autónomo económicamente dependiente

La conversión del autónomo en sociedad

Análisis de la problemática de la transmisión de bienes a la nueva sociedad y descripción de los trámites de constitución y puesta en marcha.

La conversión del autónomo en sociedad

Prevención de riesgos laborales

Resumen de las principales obligaciones del colectivo autónomo en prevención de riesgos.

Prevención de riesgos laborales

Ayudas y subvenciones

Pautas para la búsqueda de subvenciones, principales organismos a los que acudir y líneas de ayuda.

Ayudas y subvenciones 

Direcciones de interés

Organismos y páginas web de interés para el colectivo autónomo.

Direcciones de interés

CUADERNOS DE GESTIÓN

De carácter más especializado que los contenidos de la Guía Básica, inciden en aquellos aspectos más concretos de la gestión de un negocio.

Instrumentos básicos de financiación

Describe detalladamente los principales recursos e instrumentos financieros a los que pueden acceder los/as autónomos/as.

Instrumentos básicos de financiación

Fiscalidad

Aborda los impuestos que afectan al colectivo autónomo en el desarrollo de su actividad, haciendo especial hincapié en el IRPF y en el IVE.

Fiscalidad

La gestión de tesorería

Presenta las técnicas de gestión de los cobros y pagos de un negocio, orientadas a reducir los riesgos de tesorería.

La gestión de tesorería

Comunicación y técnicas de venta

Introduce los principales elementos de comunicación de un negocio: publicidad, promoción de ventas, venta directa y comunicación en el punto de venta.

Comunicación y técnicas de venta

Merchandising visual

Introduce el concepto de merchandising visual como método de promoción en el punto de venta, con especial mención a como diseñar un escaparate.

Merchandising visual

Contratos mercantiles

Presenta y analiza contratos de diversa naturaleza: compra-venta, arrendamiento, seguro, franquicia, representantes de comercio, etc.

Contratos mercantiles

Análisis de la competencia

Explica algunas técnica y métodos que pueden ser de utilidad para realizar el análisis de los competidores 

Análisis de la competencia

Captación y fidelización de clientes

Dar a conecer la importacncia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para logralo. 

Captación y fidelización de clientes

Diseño de promociones

Habla de los tipos de promociones y define las pautas a seguir y factores a considerar en su planificación y diseño.

Diseño de promociones

Gestión de empresas de servicios

Incide en las peculiaridades que poseen los servicios y que inciden en la identificación de las ventajas competitivas, en la gestión de la calidad y en como retener a los clientes.

Gestión de empresas de servicios

Organización y dirección de empresas

Muestra la necesidad de establecer un sistema de dirección en la empresa, para que esta pueda funcionar correctamente y dar respuesta eficaz ante cambios en el entrono. 

Organización y dirección de empresas

Gestión de recursos humanos

Traslada la importancia que actualmente representa una gestión adecuada de los recursos humanos para así poder ser más eficiente.

Gestión de recursos humanos

Apoyo a la toma de decisiones

Muestra la importanica de seguir un proceso sistemático en la toma de decisiones, proponiendo y analizando una metodología.

Apoyo a toma de decisiones

Introducción a la calidad: sistemas de gestión de calidad y auditorias

Proporciona nociones básicas para gestionar la calidad en una empresa, explicando la norma ISO 9000 y la importanica del concepto calidad  en el mundo empresarial de hoy.   

Introdución a la calidad: sisemas de gestión de calidad y auditorías

Diversificación de productos y servicios

Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.

Diversificación de productos e servizos

Gestión eficaz del tiempo

Transmite algunas pautas y metodologías que permiten mejorar la organización personal diaria, en la búsqueda de un aprovechamiento excelente de cada jornada de trabajo.

Gestión eficaz del tiempo

  • Ley de horarios comerciales

    Desarrolla la Ley de horarios comerciales que rige a los establecimientos de la Comunidad Autónoma de Galicia.

    Lei de horarios comerciales

Consolidación empresarial: estrategias

Trata todas as áreas da empresa, indicando aqueles aspectos que soen ser susceptibles de mellora, e que permitirán situar á empresa nunha posición máis consolidada no mercado.

Consolidación empresarial: estrategias

Tratamiento de reclamaciones

Expone como llevar a cabo un eficaz tratamiento de una reclamación,  esencial para salvar e incluso para construir la relación con un cliente insatisfecho.

Tratamiento de reclamaciones

Prevención de riesgos

Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.

Prevención de riesgos

CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: COMERCIO

 

Ley del comercio gallego

Explica la Ley de Ordenación del Comercio Minorista de Galicia y a demás normativa que afecta al desarrollo de la actividad del comercio al por menor.

Lei del comercio gallego

Modalidades especiales de venta

Informa al comerciante de las condiciones y prohibiciones que marcan las diferentes normativas para la realización de rebajas, liquidaciones y otras modalidades de ventas especiales.

Modalidades especiales de venta

Arbitraje y hojas de reclamación

Desarrolla los trámites que los/as consumidores/as tienen a su disposición para resolver cualquier conflicto producido en un acto de consumo.

Arbitraje y hojas de relamación

Captación y fidelización de clientes

Expone técnicas y métodos más utilizados de la captación y fidelización de la clientela, así como una serie de ejemplos reales.

Captación y fidelización de clientes

Diversificación de productos y servicios

Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.

Diversificación de productos y servicios

Como utilizar Internet para el negocio

Muestra  a los comerciantes como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.

Como utilizar Internet para el negocio

Cómo hacer un plan de marketing

Proporciona a los comerciantes nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.

Cómo hacer un plan de marketing

Como hacer un estudio de mercado

Responde a las dudas que normalmente asaltan a un comerciante a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.

Como hacer un estudio de mercado

Prevención de riesgos

Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad comercial y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.

Prevención de riesgos

CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: CONSTRUCCIÓN

 

Captación y fidelización de clientes

Dar a conocer la importancia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para lograrlo.

Captación y fidelización de clientes

Diversificación de productos y servicios

Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.

Diversificación de productos y sevicios

Como utilizar Internet para el negocio

Muestra  a los constructores como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.

Como utilizar Internet para el negocio

Como hacer un plan de marketing

Proporciona a los constructores nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.

Como hacer un plan de marketing

Como hacer un estudio de mercado

Responde a las dudas que normalmente asaltan a un constructor a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.

Como hacer un estudio de mercado

Prevención de riesgos

Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad constructora y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.

Prevención de riesgos

CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: HOSTELERÍA

 

Captación y fidelización de clientes

Dar a conocer la importancia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para lograrlo.

Captación y fidelización de clientes

Diversificación de productos y servicios

Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.

Diversificación de productos e servizos

Como utilizar Internet para el negocio

Muestra a los hosteleros como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.

Como utilizar Internet para el negocio

Cómo hacer un plan de marketing

Proporciona a los hosteleros nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.

Como hacer un plan de marketing

Como hacer un estudio de mercado

Responde a las dudas que normalmente asaltan a un hostelero a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.

Como hacer un estudio de mercado

Prevención de riesgos

Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad hostelera y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.

Prevención de riesgos

CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: PROFESIONALES LIBERALES

 

Captación y fidelización de clientes

Dar a conocer la importancia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para lograrlo.

Captación y fidelización de clientes

Diversificación de productos y servicios

Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.

Diversificación de productos y servicios

Como utilizar Internet para el negocio

Muestra  a los profesionales como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.

Como utilizar Internet para el negocio

Cómo hacer un plan de marketing

Proporciona a los profesionales nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.

Como hacer un plan de marketing

Como hacer un estudio de mercado

Responde a las dudas que normalmente asaltan a un profesional a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.

Como hacer un estudio de mercado

Prevención de riesgos

Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad profesional y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.

Prevención de riesgos