Manuais prácticos do autónomo
- GUÍA BÁSICA DEL AUTÓNOMO
-
Aborda los principales aspectos implícitos en el desarrollo diario de la gestión de cualquier autónomo, con independencia de su ámbito de actividad.
Anexo: Constitución telemática como empresario individual
- El trabajo autónomo
-
Aproximación a la figura del autónomo, principales características y cambios recientes del Estatuto del Trabajador Autónomo.
- Ventajas e inconvenientes del trabajo autónomo
-
Análisis sobre las ventajas e inconvenientes que supone trabajar por cuenta propia.
- La responsabilidad del trabajador autónomo
-
Análisis de la responsabilidad que asume el trabajador autónomo, bienes que puede proteger e implicaciones en caso de matrimonio.
La responsabilidad del trabajador autónomo
- Patrimonio empresarial VS Patrimonio personal
-
Análisis del tratamiento del patrimonio de la persona autónoma y sus implicaciones a efectos del riesgo asumido y la afectación de bienes a la actividad según cada impuesto.
Patrimonio empresarial vs Patrimonio personal
- Las principales obligaciones contables y de registro
-
Resumen de las principales obligaciones y de registro del colectivo autónomo en función del régimen de estimación elegido: estimación directa o estimación objetiva.
Principales obligaciones contables y de registro
- La seguridad social del autónomo: Régimen Especial
-
Información sobre el Régimen Especial de los trabajadores autónomos, la obligación de cotizar, cuotas y prestaciones garantizadas por la seguridad social.
La seguridad social del autónomo
- La contratación de personal
-
Resumen de las principales obligaciones de la persona autónoma en cuestiones de contratación y contratos más habituales.
La contratación de personal: particularidades
- Trámites de puesta en marcha como autónomo
-
Resumen de los principales trámites que hay que realizar para darse de alta como autónomo y poder iniciar la actividad.
Trámites de puesta en marcha como autónomo
- El colectivo autónomo económicamente dependiente
-
Características y principales derechos de este colectivo.
El colectivo autónomo económicamente dependiente
- La conversión del autónomo en sociedad
-
Análisis de la problemática de la transmisión de bienes a la nueva sociedad y descripción de los trámites de constitución y puesta en marcha.
La conversión del autónomo en sociedad
- Prevención de riesgos laborales
-
Resumen de las principales obligaciones del colectivo autónomo en prevención de riesgos.
Prevención de riesgos laborales
- Ayudas y subvenciones
-
Pautas para la búsqueda de subvenciones, principales organismos a los que acudir y líneas de ayuda.
- Direcciones de interés
-
Organismos y páginas web de interés para el colectivo autónomo.
- CUADERNOS DE GESTIÓN
-
De carácter más especializado que los contenidos de la Guía Básica, inciden en aquellos aspectos más concretos de la gestión de un negocio.
- Instrumentos básicos de financiación
-
Describe detalladamente los principales recursos e instrumentos financieros a los que pueden acceder los/as autónomos/as.
Instrumentos básicos de financiación
- Fiscalidad
-
Aborda los impuestos que afectan al colectivo autónomo en el desarrollo de su actividad, haciendo especial hincapié en el IRPF y en el IVE.
- La gestión de tesorería
-
Presenta las técnicas de gestión de los cobros y pagos de un negocio, orientadas a reducir los riesgos de tesorería.
- Comunicación y técnicas de venta
-
Introduce los principales elementos de comunicación de un negocio: publicidad, promoción de ventas, venta directa y comunicación en el punto de venta.
Comunicación y técnicas de venta
- Merchandising visual
-
Introduce el concepto de merchandising visual como método de promoción en el punto de venta, con especial mención a como diseñar un escaparate.
- Contratos mercantiles
-
Presenta y analiza contratos de diversa naturaleza: compra-venta, arrendamiento, seguro, franquicia, representantes de comercio, etc.
- Análisis de la competencia
-
Explica algunas técnica y métodos que pueden ser de utilidad para realizar el análisis de los competidores
- Captación y fidelización de clientes
-
Dar a conecer la importacncia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para logralo.
Captación y fidelización de clientes
- Diseño de promociones
-
Habla de los tipos de promociones y define las pautas a seguir y factores a considerar en su planificación y diseño.
- Gestión de empresas de servicios
-
Incide en las peculiaridades que poseen los servicios y que inciden en la identificación de las ventajas competitivas, en la gestión de la calidad y en como retener a los clientes.
Gestión de empresas de servicios
- Organización y dirección de empresas
-
Muestra la necesidad de establecer un sistema de dirección en la empresa, para que esta pueda funcionar correctamente y dar respuesta eficaz ante cambios en el entrono.
Organización y dirección de empresas
- Gestión de recursos humanos
-
Traslada la importancia que actualmente representa una gestión adecuada de los recursos humanos para así poder ser más eficiente.
- Apoyo a la toma de decisiones
-
Muestra la importanica de seguir un proceso sistemático en la toma de decisiones, proponiendo y analizando una metodología.
- Introducción a la calidad: sistemas de gestión de calidad y auditorias
-
Proporciona nociones básicas para gestionar la calidad en una empresa, explicando la norma ISO 9000 y la importanica del concepto calidad en el mundo empresarial de hoy.
Introdución a la calidad: sisemas de gestión de calidad y auditorías
- Diversificación de productos y servicios
-
Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.
Diversificación de productos e servizos
- Gestión eficaz del tiempo
-
Transmite algunas pautas y metodologías que permiten mejorar la organización personal diaria, en la búsqueda de un aprovechamiento excelente de cada jornada de trabajo.
-
Ley de horarios comerciales
Desarrolla la Ley de horarios comerciales que rige a los establecimientos de la Comunidad Autónoma de Galicia.
-
- Consolidación empresarial: estrategias
-
Trata todas as áreas da empresa, indicando aqueles aspectos que soen ser susceptibles de mellora, e que permitirán situar á empresa nunha posición máis consolidada no mercado.
Consolidación empresarial: estrategias
- Tratamiento de reclamaciones
-
Expone como llevar a cabo un eficaz tratamiento de una reclamación, esencial para salvar e incluso para construir la relación con un cliente insatisfecho.
- Prevención de riesgos
-
Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.
- CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: COMERCIO
-
- Ley del comercio gallego
-
Explica la Ley de Ordenación del Comercio Minorista de Galicia y a demás normativa que afecta al desarrollo de la actividad del comercio al por menor.
- Modalidades especiales de venta
-
Informa al comerciante de las condiciones y prohibiciones que marcan las diferentes normativas para la realización de rebajas, liquidaciones y otras modalidades de ventas especiales.
Modalidades especiales de venta
- Arbitraje y hojas de reclamación
-
Desarrolla los trámites que los/as consumidores/as tienen a su disposición para resolver cualquier conflicto producido en un acto de consumo.
Arbitraje y hojas de relamación
- Captación y fidelización de clientes
-
Expone técnicas y métodos más utilizados de la captación y fidelización de la clientela, así como una serie de ejemplos reales.
Captación y fidelización de clientes
- Diversificación de productos y servicios
-
Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.
Diversificación de productos y servicios
- Como utilizar Internet para el negocio
-
Muestra a los comerciantes como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.
Como utilizar Internet para el negocio
- Cómo hacer un plan de marketing
-
Proporciona a los comerciantes nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.
Cómo hacer un plan de marketing
- Como hacer un estudio de mercado
-
Responde a las dudas que normalmente asaltan a un comerciante a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.
Como hacer un estudio de mercado
- Prevención de riesgos
-
Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad comercial y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.
- CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: CONSTRUCCIÓN
-
- Captación y fidelización de clientes
-
Dar a conocer la importancia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para lograrlo.
Captación y fidelización de clientes
- Diversificación de productos y servicios
-
Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.
Diversificación de productos y sevicios
- Como utilizar Internet para el negocio
-
Muestra a los constructores como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.
Como utilizar Internet para el negocio
- Como hacer un plan de marketing
-
Proporciona a los constructores nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.
Como hacer un plan de marketing
- Como hacer un estudio de mercado
-
Responde a las dudas que normalmente asaltan a un constructor a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.
Como hacer un estudio de mercado
- Prevención de riesgos
-
Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad constructora y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.
- CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: HOSTELERÍA
-
- Captación y fidelización de clientes
-
Dar a conocer la importancia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para lograrlo.
Captación y fidelización de clientes
- Diversificación de productos y servicios
-
Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.
Diversificación de productos e servizos
- Como utilizar Internet para el negocio
-
Muestra a los hosteleros como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.
Como utilizar Internet para el negocio
- Cómo hacer un plan de marketing
-
Proporciona a los hosteleros nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.
Como hacer un plan de marketing
- Como hacer un estudio de mercado
-
Responde a las dudas que normalmente asaltan a un hostelero a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.
Como hacer un estudio de mercado
- Prevención de riesgos
-
Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad hostelera y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.
- CUADERNOS SECTORIALES DEL AUTÓNOMO: PROFESIONALES LIBERALES
-
- Captación y fidelización de clientes
-
Dar a conocer la importancia de la captación y fidelización de la clientela y las técnicas y métodos más utilizados para lograrlo.
Captación y fidelización de clientes
- Diversificación de productos y servicios
-
Explica diferentes estrategias de crecimiento y de desarrollo de nuevos productos, orientadas a incrementar la competitividad del negocio.
Diversificación de productos y servicios
- Como utilizar Internet para el negocio
-
Muestra a los profesionales como pueden sacar más provecho a Internet, más allá de anunciarse, indicando como tener interactividad con los clientes, llegar a cada rincón, etc.
Como utilizar Internet para el negocio
- Cómo hacer un plan de marketing
-
Proporciona a los profesionales nociones básicas del Plan de Marketing, resaltando su importancia y utilidad y explicando los pasos a seguir para su elaboración.
Como hacer un plan de marketing
- Como hacer un estudio de mercado
-
Responde a las dudas que normalmente asaltan a un profesional a la hora de elaborar su propio estudio de mercado, centrándose en los tipos de estudio, las fases de su elaboración y las fuentes.
Como hacer un estudio de mercado
- Prevención de riesgos
-
Aborda cuestiones básicas para mejorar el desarrollo de la actividad profesional y reducir al máximo los riesgos, así como las obligaciones a las que se debe atender en materia de prevención.
